Aquí están las preguntas más comunes sobre las gafas, el envío y los cambios. Si la tuya no está, escríbenos por WhatsApp.
¿Envían a todo Brasil?
Sí. Enviamos desde Patos, Paraíba, a cualquier ciudad de Brasil. El envío y el plazo se acuerdan por WhatsApp después del pedido.
¿Las gafas tienen protección UV?
Sí. Nuestros modelos de sol tienen filtro UV400, que bloquea los rayos UVA y UVB. Lo que protege es el filtro, no el color: una lente oscura sin filtro hace que la pupila se abra y entre más radiación.
¿Polarizado es lo mismo que protección UV?
No. La lente polarizada corta el reflejo del agua, el asfalto y los vidrios. No reemplaza el filtro UV400. Cuando el modelo es polarizado, lo indicamos en la página del producto.
¿Cómo sé qué modelo va con mi rostro?
El rostro redondo pide líneas rectas, el cuadrado pide curvas, el ovalado combina con casi todo y el corazón queda bien con monturas ligeras. Si aún tienes dudas, envía una selfie por WhatsApp y te indicamos el modelo.
¿Y si las gafas llegan con defecto?
Cambiamos en caso de defecto de fabricación. También puedes desistir de la compra hasta 7 días después de recibirla, con el producto sin uso y en su embalaje. Escríbenos por WhatsApp y te explicamos el paso a paso.
¿Cómo cuido mis gafas?
Evita limpiar la lente con la camiseta, guárdalas siempre en el estuche cuando no las uses y lávalas con agua tibia y jabón neutro. Detalles simples que alargan mucho su vida útil.
¿Puedo resolver dudas antes de comprar?
Sí. La atención es por WhatsApp: ves los modelos, resuelves dudas sobre pago y entrega y solo después haces el pedido.